En el cuidado de los enfermos y en la ayuda a los demás son claves las relaciones personales para establecer un vínculo que humanice la ayuda y conserve el valor profesional y voluntario. Este libro ofrece herramientas prácticas y concretas para crecer en competencias relacionales y emocionales. Es un texto sencillo y útil para aquellas personasque desean adquirir conocimientos y adiestrarse en habilidades para ayudar a los demás,especialmente, para muchos profesionales de la salud y agentes sociales (profesionales o voluntarios).